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【宅地建物取引業】島根県知事免許（5）第930号
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■…定休日
さらに難しい問題は弁護士、司法書士、税理士、行政書士等の専門家との連携により、最善の対応を致します。
弊社管理物件につきましては、定期巡回、コールセンターを利用した24時間365日管理業務等を実施しております。入居者様に常に快適かつ安心・安全な生活を提供する為に、きめ細やかなサービスを提供し、定着率を高めたいと思っております。定着率の向上は家主様にとっても弊社にとってもプラスになり、何より入居者様の満足度向上にも繋がります。
【賃貸借管理業務料 賃料、駐車料等の総額（空室を除く）の5%】・・・前月末集金・当月10日送金
※駐車場のみの管理の場合は賃貸借管理業務料 5%～10%（駐車場台数に応じて協議の上で決定）
| 項目 | 業務内容 |
|---|---|
| 入居募集業務 | 募集賃料、共益費、駐車料、敷金・礼金等の設定及び相談 募集広告（自社ホームページ、ポータルサイト、情報誌、看板設置等） 他業者への物件紹介 入居審査・選定及び連帯保証人確認 |
| 契約諸手続き業務 | 契約書作成及び契約締結（契約書写しの保管） 必要書類確認 借家人賠償保険加入案内及び手続き 電気、ガス、水道等の開栓手続きの連絡先案内 鍵の引渡し |
| 賃料等の徴収業務 | 賃料、共益費、駐車料等の集金及び毎月の支払明細書作成・送付 滞納賃料等の督促及び回収 |
| 管理運営業務 | 建物、設備、駐車場等の相談及びクレーム対応（漏水、排水詰まり、鍵紛失、共同灯切れ等） 入居者様からの相談及びクレーム対応（騒音、違法駐車、賃料減額交渉等） 自治会及び近隣住民からの相談及びクレーム対応（騒音、違法駐車、自治会清掃等） 契約違反者への対応（迷惑行為、無断ペット飼育等） 定期巡回及び点検（ごみ置き場管理含む） 空室・空駐車場の確認 車庫証明代理発行 鍵の保管・管理（賃貸人様での保管も両者での保管も可・・・要相談） ※修繕手配は協議の上での手配（軽微な修繕（20,000円以内）は除く） |
| 退去に関する業務 | 解約連絡の受付及び退去立会日の日程調整 退去立会い（室内点検及び電気・ガス・水道等の精算確認 鍵の回収 敷金精算（賃借人様との調整） 修繕手配（賃貸人様との協議の上） ※賃貸人様での手配可 |
| その他の業務 （別途費用要） | 定期清掃（月2回程度） ※1戸500円×戸数（空室含む） 除草剤散布及び草刈機を使用した雑草の除草作業（弊社対応） 消防用設備法定点検（専門業者手配及び立会い） 浄化槽定期点検及び清掃（専門業者手配） 貯水槽（受水槽）定期点検及び清掃（専門業者手配） |
※その他の重要な事項は、その都度協議の上善処致します。
詳細につきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。